21世紀の顧客の定義

顧客とは、あなたと一緒に未来を創る仲間である。

お客様、お金とフィードバックを下さい。
 その代わり、私たちはプロダクトと新しい体験をあなたに提供します。

これは、本物の信頼関係がなければ成り立たない。

顧客の定義を変える時期に来ているのだ。

顧客はもはや、消費者ではない。あなたと一緒に未来を創る仲間である。

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